Условия бронирования

С кем вы заключаете бронь

Места продаёт Murat Atalay Travel Agency — турагентство, зарегистрированное в TÜRSAB под лицензией № 11294. Туры проводит джип-оператор агентства в Сиде. Ваш договор — с агентством.

Что такое бронь

Бронь на этом сайте резервирует места на выбранные вами тур и дату для гостей, которых вы указали по возрасту, с выездом от названного вами отеля. Вы сразу получаете номер брони, а если указали адрес электронной почты — и письменное подтверждение. Время выезда подтверждается отдельно, накануне, по телефону или в WhatsApp.

Цена и оплата

Цена — та, что показана на странице и в форме бронирования в момент подтверждения, с человека и по возрастной строке. В неё входят трансфер из отеля и обратно и, на дневных турах, обед; на ночном туре — ужин на борту. Онлайн ничего не списывается. Всю сумму вы платите в евро в день тура команде, которая вас забирает.

• Не входит и оплачивается на месте, если вы это берёте: напитки, лодка по Зелёному озеру по желанию, вход к Манавгатскому водопаду, билет в зоопарк на маршруте с зоопарком, а также фото и видео от команды тура.
• Место, не оплаченное в день тура, не предоставляется.

Выезд

Ждите у главного входа отеля в назначенное вам время. Гость, которого в это время нет у ворот, может быть оставлен: колонне нужно забрать гостей из других отелей. Если опаздываете, сразу позвоните или напишите нам.

Дети и физическая форма

Дети едут в сопровождении взрослого. Дети младше 2 лет на дневных турах едут бесплатно. Ночной тур — для гостей от 12 лет. Дорога тряская, а летом джипы открытые: до посадки сообщите о проблемах со спиной или шеей, беременности или ограниченной подвижности — оператор решит, можете ли вы безопасно ехать. За руль гости не садятся.

Изменения и отмена

Вы можете отменить бронь бесплатно за 48 часов до начала — в WhatsApp или ответом на письмо с подтверждением. Перенос даты внутри этого окна считается отменой и новой бронью. Агентство может отменить выезд из-за погоды, по соображениям безопасности или по организационным причинам; тогда вам предлагают другую дату или снимают бронь без какой-либо платы.

Ответственность

Агентство отвечает за надлежащее исполнение договора по законодательству Турции. Оно не отвечает за ущерб, вызванный вашими собственными действиями, действиями третьих лиц, не связанных с туром, или обстоятельствами, которые оно не могло предвидеть или предотвратить. Ничто здесь не ограничивает ответственность, которую закон не позволяет ограничивать.