Условия отмены
Бесплатная отмена за 48 часов до начала вашего тура. Вот как именно это работает.
Murat Atalay Travel Agency Лицензированное турагентство TÜRSAB № 11294
За 48 часов до начала и раньше
Отменяйте бесплатно, по любой причине. Поскольку онлайн ничего не платилось, возвращать нечего: бронь просто снимается. Напишите нам в WhatsApp по номеру +90 536 603 75 84 или ответьте на письмо с подтверждением и укажите номер брони.
Менее чем за 48 часов и неявка
Отмена внутри этого окна или гость, которого нет у ворот отеля в подтверждённое время, — это поздняя отмена: оператор держал для вас место и обед. Сообщайте как можно раньше: колонна, которая ещё не выехала, иногда может принять изменение.
Перенос даты
За 48 часов до начала и раньше перенос даты бесплатен: достаточно одного сообщения. Внутри окна он считается отменой и новой бронью.
Когда отменяем мы
Агентство может отменить выезд из-за погоды, по соображениям безопасности или по организационным причинам. Тогда вам предлагают другую дату или снимают бронь без какой-либо платы.