Zasady odwołania
Bezpłatne odwołanie do 48 godzin przed startem Twojej wycieczki. Oto dokładnie, jak to działa.
Murat Atalay Travel Agency Biuro podróży z licencją TÜRSAB nr 11294
Do 48 godzin przed
Odwołujesz bezpłatnie, z dowolnego powodu. Ponieważ online nic nie zapłacono, nie ma czego zwracać: rezerwacja jest po prostu usuwana. Napisz do nas na WhatsAppie pod numer +90 536 603 75 84 albo odpowiedz na e-mail z potwierdzeniem i podaj numer rezerwacji.
W ciągu 48 godzin i niestawienie się
Odwołanie w tym oknie albo gość, którego nie ma przy bramie hotelu o potwierdzonej godzinie, to późne odwołanie: operator trzymał dla Ciebie miejsce i obiad. Daj nam znać jak najwcześniej – konwój, który jeszcze nie wyruszył, czasem może przyjąć zmianę.
Zmiana daty
Do 48 godzin przed zmiana daty jest bezpłatna: wystarczy jedna wiadomość. W krótszym terminie liczy się jako odwołanie i nowa rezerwacja.
Kiedy odwołujemy my
Biuro może odwołać wyjazd z powodu pogody, bezpieczeństwa lub względów operacyjnych. Wtedy proponujemy inny termin albo zwalniamy Cię z rezerwacji bez żadnych kosztów.