Warunki rezerwacji

Z kim zawierasz rezerwację

Miejsca sprzedaje Murat Atalay Travel Agency, biuro podróży zarejestrowane w TÜRSAB pod numerem licencji 11294. Wycieczki prowadzi operator jeepów współpracujący z biurem w Side. Twoja umowa jest z biurem.

Czym jest rezerwacja

Rezerwacja złożona na tej stronie rezerwuje miejsca na wybranej wycieczce i w wybranym dniu, dla osób wskazanych według wieku, z odbiorem z podanego hotelu. Numer rezerwacji dostajesz od razu, a przy podanym adresie e-mail – także pisemne potwierdzenie. Godzinę odbioru potwierdzamy osobno, dzień wcześniej, telefonicznie lub na WhatsAppie.

Cena i płatność

Cena to ta, którą widać na stronie i w formularzu rezerwacji w chwili potwierdzenia, od osoby i według wiersza wiekowego. Obejmuje odbiór z hotelu i powrót oraz, na wycieczkach dziennych, obiad; na wieczornej – kolację na pokładzie. Online nic nie jest pobierane. Całą kwotę płacisz w euro w dniu wycieczki ekipie, która Cię odbiera.

• Nie są wliczone i płacisz je na miejscu, jeśli z nich korzystasz: napoje, opcjonalny rejs po Green Lake, wstęp do wodospadu Manavgat, bilet do zoo na trasie z zoo oraz zdjęcia i filmy ekipy.
• Miejsce, które nie zostanie opłacone w dniu wyjazdu, nie zostanie udostępnione.

Odbiór

Czekaj przy głównej bramie wjazdowej hotelu o podanej godzinie. Gość, którego nie ma przy bramie o tej porze, może zostać pominięty, bo konwój ma do odebrania inne hotele. Jeśli się spóźniasz, zadzwoń lub napisz do nas natychmiast.

Dzieci i stan zdrowia

Dzieci jadą pod opieką osoby dorosłej. Dzieci poniżej 2 lat jadą na wycieczkach dziennych bezpłatnie. Wieczorna wycieczka jest dla gości od 12 lat. Trakty są wyboiste, a latem jeepy są odkryte: przed wejściem do jeepa powiedz nam o problemach z kręgosłupem lub karkiem, ciąży lub ograniczonej sprawności ruchowej, a operator zdecyduje, czy możesz bezpiecznie jechać. Goście nie prowadzą jeepów.

Zmiany i odwołanie

Możesz odwołać bezpłatnie do 48 godzin przed startem, na WhatsAppie lub odpowiadając na swoje potwierdzenie. Zmiana daty w tym oknie jest traktowana jak odwołanie i nowa rezerwacja. Biuro może odwołać wyjazd z powodu pogody, bezpieczeństwa lub względów operacyjnych; wtedy proponujemy inny termin albo zwalniamy Cię z rezerwacji bez żadnych kosztów.

Odpowiedzialność

Biuro odpowiada za należyte wykonanie umowy zgodnie z prawem tureckim. Nie odpowiada za szkody spowodowane Twoim własnym zachowaniem, przez osobę trzecią niezwiązaną z wycieczką ani przez okoliczności, których nie mogło przewidzieć ani uniknąć. Nic w tych warunkach nie ogranicza odpowiedzialności, której prawo nie pozwala ograniczyć.