Stornierungsbedingungen
Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Beginn Ihrer Tour. So funktioniert es genau.
Murat Atalay Travel Agency TÜRSAB-lizenzierte Reiseagentur Nr. 11294
Bis 48 Stunden vorher
Stornieren Sie kostenlos, aus jedem Grund. Da online nichts bezahlt wurde, gibt es nichts zu erstatten: Die Buchung wird einfach gelöscht. Schreiben Sie uns auf WhatsApp unter +90 536 603 75 84 oder antworten Sie auf Ihre Bestätigungs-E-Mail und nennen Sie Ihre Buchungsnummer.
Innerhalb von 48 Stunden, und Nichterscheinen
Eine Stornierung innerhalb der Frist oder ein Gast, der zur bestätigten Zeit nicht am Hoteltor ist, gilt als späte Stornierung: Der Veranstalter hat den Platz und das Mittagessen für Sie freigehalten. Sagen Sie uns so früh wie möglich Bescheid – ein Konvoi, der noch nicht losgefahren ist, kann die Änderung manchmal noch aufnehmen.
Das Datum ändern
Bis 48 Stunden vorher ist eine Datumsänderung kostenlos: Eine Nachricht genügt. Innerhalb der Frist gilt sie als Stornierung und neue Buchung.
Wenn wir absagen
Die Agentur kann eine Abfahrt aus Wetter-, Sicherheits- oder betrieblichen Gründen absagen. Ihnen wird dann ein anderes Datum angeboten, oder Sie werden ohne jede Kosten aus der Buchung entlassen.